Frågor och svar om säsongskort 2024
Priserna på säsongskort varierar beroende på vilken sektion du har din plats på. Är du ungdom, barn, student eller pensionär har du dessutom extra förmånligt pris.
Den 1 december kommer du att få ett mejl med information om ditt säsongskort 2024. I mejlet hittar du instruktioner och en länk till biljettshopen där du kan betala med kredit/betalkort, Swish, Internetbank, presentkort eller delbetalning/faktura via Klarna.
Klicka på länken och logga in med e-postadressen du senast angav vid köp av biljetter eller årskort tidigare. Om du glömt ditt lösenord kan du klicka på ”glömt lösenord” och få en återställningslänk skickad till dig. Om du inte längre använder mejladressen som finns i systemet, kontakta oss på biljett@hif.se för att uppdatera mejladressen i systemet och säkra inloggning.
Har du inte fått ett mejl om att förnya ditt säsongskort har vi förmodligen inte din e-postadress. Kontakta biljett@hif.se så hjälper vi dig vidare.
Du kan också klicka här och logga in med dina uppgifter.
Du som fått erbjudande om att förnya ditt säsongskort kan göra det direkt här på sajten. Vill du ha en annan plats kan du välja att göra det via ”Byt plats”. Byta plats 1. För att byta plats klickar du på ”Konto” och väljer sedan ”Mina reservationer”. 2. Klicka på ”Ändra platser”. 3. Bocka i det säsongskort du önskar byta plats på. Har du endast ett säsongskort är den platsen redan ifylld. Har du flera säsongskort bockar du i den plats du önskar byta. Det eller de säsongskort du väljer att ändra plats på måste du slutföra betalningen för. 4. Klicka därefter på ”Ändra platser”. 5. Du får en plats automatiskt tilldelad som är rekommenderad bästa tillgängliga plats. För att välja plats själv klicka på ”Välj plats själv”. Markera den stol du önskar och klicka på ”Gå vidare”. 6. Stäm av i varukorgen att plats ser korrekt ut, klicka därefter på ”Gå vidare”. 7. Välj leveranssätt och klicka på ”Gå vidare”. 8. Väl betalningsalternativ och klicka på ”Gå vidare”. 9. Kontrollera dina uppgifter och klicka på ”Spara uppgifter och slutför ordern”. Din plats-/er du valt har nu ändrats och säsongskortet har blivit betalt. Om du har flera säsongskort och endast valt att byta plats på någon/några utav dessa kan du gå in på ”Mina reservationer” och därefter ”Hämta reservation” för att betala resterande säsongskort som inte förändrats. Du kan även välja att ändra ditt säsongskort från ungdom till vuxen/ordinarie, student eller pensionär och vice versa direkt på ditt konto. Ändra biljettyp 1. Klicka på ”Konto” och välj sedan ”Mina reservationer”. 2. Klicka på ”Ändra biljettyp”. I rullistan under biljettyp markerar du den biljettyp du önskar byta till. 3. Klicka på ”Ändra biljettyp” och ändringen är därefter gjord. Om du har flera kort i din bokning kan du välja att hämta ut dina kort vid fler tillfällen.
Från och med den 1 december kan du som inte hade säsongskort 2023 köpa säsongskort via denna länk.
Från och med säsongen 2023 är alla säsongskorten i digital form om du inte aktivt beställt ett fysiskt kort (plastkort). Även du som beställt ett fysiskt kort har ett digitalt kort.
Säsongskort i HIF Live-appen
Ditt/Dina säsongskort finns digitalt i HIF Live-appen. Ladda ner appen i din mobil, skapa ett konto eller logga in på dina sidor. Du måste ange samma e-postadress som du angav vid köpet av ditt/dina säsongskort.
Säsongskort som QR-kod
Du har även ditt säsongskort digitalt genom att visa upp QR-koden du fått via e-mail efter att vi mottagit din betalning (Mobilbiljett). Ditt säsongskort finns också på ditt konto på hif.ebiljett.nu om du har inloggning med samma mejladress som du använt vid säsongskortsköpet. Här kan du också spara ditt säsongskort till Apple Wallet.
Inför denna säsong kan du själv välja om du endast önskar ha säsongskortet digitalt eller om du även vill ha det fysiskt.
Har du beställt ett fysiskt säsongskort skickas det till den angivna adressen i slutet av mars månad.
Nej, matcherna i Svenska Cupen ingår inte i ditt säsongskort. Vi bjuder dock på gruppspelsmatchen mot IFK Värnamo.
Nej. Vi har arbetat med att lösa ett kombokort för både dam- & herrmatcherna men det är tyvärr inte möjligt då korten, förutom på den östra läktaren, inte kommer använda samma entréer.
Med Flexkortet får du 15 biljetter att fördela på HIF:s hemmamatcher i Superettan 2024.
Jämfört med ett säsongskort där du har 15 bestämda matcher och din fasta plats på arenan kan du med Flexkortet välja att använda flera pottbiljetter till en och samma match. Flexkortet passar extra bra för dig som vet att det finns matcher du inte kommer att kunna gå på eller vill testa på våra olika läktarsektioner.
Fördelar med Flexkortet är många:
- Du får själv välja hur många flexbiljetter du vill använda till en specifik match.
- Du får välja var du vill sitta (sektion 22, 23, 24, 24, 32, 38, 39, 61 eller 67).
- Flexkortet är inte personligt – du kan alltså dela det med flera personer.
- Du kan byta plats och sektion från match till match.
- Du får förköpsrätt till biljettsläpp.
Familjepotten innebär att du får 10 biljetter som du kan plocka ut på kategori 2 eller 3 vid de matcher ni har möjlighet att gå.
Pris: 1000 kr.
1. Logga in på hif.ebiljett.nu
2. Klicka på ”Mitt konto” och scrolla till ”Aktiva pottbiljetter”.
3. Klicka på ”Hämta pottbiljetter”.
4. Välj vilken match du vill hämta ut pottbiljett till. Klicka på ”Köp biljett”.
5. Välj om du vill ha sittplats eller ståplats.
6. Välj antal pottbiljetter du vill använda till den match du valt.
7. Klicka på ”Hitta biljetter”.
Om du valt sittplats väljer du vart på arenan du vill sitta. Välj platser och klicka sedan på ”Gå vidare”. Om du valt ståplats skickas du direkt till köpsidan.
8. Genomför köpet.
Observera att dina pottbiljetter redan är betalda och köpet således är 0 kronor.
9. Klart! Inom några minuter får du ett mail med dina pottbiljetter.
1. Börja med att lägga till din flexkortsbiljett i varukorgen enligt guiden ovan.
2. Gå sedan tillbaka till “Matcher” och välj den match du vill köpa till biljetter.
3. Välj dina biljetter och plats, lägg dem i varukorgen och gå sedan till varukorgen.
4. Kontrollera att både din flexkortsbiljett och dina lösbiljetter ligger i varukorgen.
5. Slutför ditt köp!
1. Logga in på ditt konto på hif.ebiljett.nu
2. Klicka på ”Dela” under det säsongskort du vill vidarebefordra till en vän
3. Välj vilken match du ska vidarebefordra din säsongskortsbiljett till och klicka på ”Skicka”
4. Klicka därefter på ”OK” för att godkänna. Observera att du efter detta steg inte kan återkalla din biljett.
5. Ange kontaktuppgifter till personen som ska ha din säsongskortsbiljett och klicka på ”Skicka”.