HELSINGBORGS IDROTTSFÖRENING
ANNO 1907
2010-03-12

Supporterråd

För att förbättra kommunikationen och relationen mellan HIF,sponsorer och supportrar har HIF tillsammans med supporterföreningarna till HIF och några representanter från sponsornätverket skapat ett supporterråd som träffas med jämna mellanrum. Frågor, synpunkter, åsikter och annat tas upp och det är ett tvåvägsmöte så att alla får komma till tals och så att alla frågor diskuteras. Minnesanteckningar från mötena publicerar vi här.

Supporterråd 2/2 2010

Skrivet av hif.se 15 februari 2010, klockan 09:19

Närvarande:
Niklas Persson, Samuel Nilsson, Andreas Blixt Kärnan och Simon Lindh tHIFo. Peter Krantz HIF Vännerna. Paul Myllenberg, Henrik Leveau, Johan Grevåker HIF. Inbjudna gäster Mats Kullenberg Valberedningen HIF, Mikael Nilsson och Örjan Bengtsson Anbulten AB samt Christoffer Berg HIF- Online.

Årets första supporterråd startade i snöovädrets tecken! Vilket gjorde att alla tyvärr inte kunde närvara samt att några blev försenade. Inget någon kunde rå över! Men stort tack till alla för ert tålamod och viljan att göra det bästa av situationen.

Simon Lindh tHIFo berättade lite kort om tHIFos nya strategi och något bantade organisation. De satsar nu på färre personer men med ett otroligt stort engagemang för att göra bra och positiva tifon i samband med matcher.
Mats Kullenberg som är ordförande i HIFs valberedning informerade om hur de jobbar för att hitta lämpliga personer att inta rollen som ordförande i HIF. Mats nämnde att valberedningens fem personer jobbat väldigt aktiv och hårt för att få fram lämpliga namn inför stundande årsmöte. Valberedningen har jobbat i dialog med nuvarande styrelse, utskott och organisationen i stort. Vidare har de lagt ner stor vikt vid att få fram kandidater till ordförandeposten som verkligen har ett stort HIF hjärta. Att bli vald till ordförande i HIF måste ses som ett enormt hedersuppdrag som man förvaltar på absolut bästa sätt helt i anda med vad som är bäst för HIF.
Angående ombyggnaden av sektion 37 från sittplats till kombinerad sitt/ståplats, så berättade Paul Myllenberg hur den goda dialogen mellan HIF och supportrarna varit. Från HIFs sida har man under lång tid haft en vilja att tillmötesgå behovet av en förändring kring denna sektion. Tiden är nu mogen på alla sätt och Paul har sammanställt supportrarnas önskemål och åsikter i denna fråga. Entreprenören Anbulten AB, Mikael Nilsson och Örjan Bengtsson var på plats och vi gick gemensant igenom hur förändringen skall bli. I korta drag kommer brandtrapporna flyttas ut till sidorna och det fylls på med stolar i de befintliga brandtrapporna i mitten. Vidare så kommer det vid sidan om södra stå byggas en separat trappa upp till 37an. Ett avdelningsräcke kommer att monteras mellan sektion 37 och 36, samt även gradänger på varje stolsrad på 37an som är tänkta att förhindrar olyckor. Som HIF medlem kommer man få mer information kring denna fråga via HIF- online.
4/3 håller HIF en Kick Off på The Tivoli. Johan Grevåker informerade lite kring detta arrangemang. Supportrarna har fått tilldelad tid på denna Kick Off att disponera efter eget tycke. Insläppet öppnar 18.30 och A-lagsspelarna, alla medlemmar i HIF, Kärnan och vännerna är välkomna. The Tivoli ville dock poängtera att de inte släpper in personer(även om de har biljett) som av olika anledningar inte är välkomna hos dem. Mer info kring denna Kick Off går att hämta på HIFs hemsida. Johan har även förmedlat vidare förslaget om att eventuellt sälja biljetter på Sweet and Tender nere i stan (inget beslut taget kring detta i skrivande stund).
Vi tittade även på ett lämpligt datum för att eventuellt göra en ny gemensam tågresa som vid förra premiären mot Gais. Kunde inte riktig hitta någon lämplig match innan uppehållet men matchen mot Kalmar den 16 maj kom upp som förslag. Vi bestämde inget men skulle fundera vidare kring detta datum.
Kärnan presenterad sin verksamhet och sitt nya sätt att jobba, där de nu jobbar i små utskottsgrupper. Det nämndes en resegrupp, medlemsgrupp, läktargrupp samt en informationsgrupp. Det lyftes även fram att Kärnans samarbetspartners i medlemskortsfrågan levererat felaktiga medlemskort vilket tyvärr försenat denna hantering. Denna försening för även med sig problem kring försäljningen av Kärnas halsdukar. Ett samarbete är knutet mellan Kärnan och Olearys då man mot uppvisande av medlemskort får vissa rabatter på Olearys utbud. Man håller oxå på att jobba fram en frågepanel i tidningen City där man inför HIF matcherna ska kunna läsa olika kommentarer från supportrar i Kärnan.
Paul skulle kontakta FC Köpenhamn angående matchen den 27/2 i Köpenhamn så att den inte kommer att stängas eller ställas in av någon anledning. Från HIFs sida ser vi inga problem med genomförandet av denna match.
Kom också upp frågor och förslag kring HIFs marknadsföring utanför Helsingborg. Henrik Leveau tog med sig denna passning till marknadsavdelningen. Paul svarade även att det i samarbete med Intersport håller på att utvecklas en strategi kring att marknadsföra HIF i kranskommunerna på olika sätt. Detta är en fråga som det jobbas kring!
Efter mötet begav sig Andreas B, Niklas P, Samuel N, Christoffer B, Simon L samt Johan G ut i snöyran för att prova in vilken höjd man ansåg vara lämplig på avbärarräcken på sektion 37. Vi kom gemensamt fram till att 1meter kändes bra. HIF måste dock kontrollera vad gällande byggnormer är så att inget blir fel i denna fråga.

Vid tangentbordet
Johan Grevåker HIF

Supporterråd 22/10 17.30- ca 20.45

Skrivet av hif.se 11 november 2009, klockan 10:35

Närvarande:
Simon Lindh tHIFo. Peter Krantz HIF Vännerna. Niklas Persson, Rickard Ronnovius och Dan Ekberg Kärnan. Sören Thögersen och Björn Nilsson Raggeline. Krister Rignell Intersport. Sten-Inge Fredin, Henrik Leveau och Johan Grevåker HIF. Inbjudna gäster Sven Holgersson, Gunnar Wirsén och Anders Mollenstam Polisen.

HIF tackar alla närvarande för visat intresse och ett positivt deltagande, tillsammans håller vi på att skapa något riktig bra!
Vi pratade om vikten av att alla supportrar faktiskt får ta del av det vi pratar om på dessa möten. Tanken är att närvarande på mötet är representanter för alla andra och därmed bör förmedla informationen på bästa sätt via hemsidor och andra forum. HIF lägger ut alla dessa minnesanteckningar på hemsidan under fliken supporter/supporterråd /Supporter/supporterrad Uppfattade det som att vissa av oss kunde bli bättre på att sprida denna information på hemsidor och forum?
Ett led i stävan efter att nå ut och kunna kommunicera med alla supportrar är att köra öppna möten varannan gång. Då får alla komma och göra sin röst hörd och därmed bli delaktiga i samarbetet för att skapa den optimala stämningen på och kring Olympia. Vi vill ju alla det som är bäst för klubben! Kommer snart att bli ett öppet möte för alla supportrar som vill! Återkommer med datum!
Vi pratade även om processen kring den nya inmarschlåten ”på gator röda och blå” där initiativet ursprungligen kom från supporterhåll. Frågan behandlades på supporterrådet och HIFare (supportrar, medlemmar och samarbetspartners) fick tycka till och komma med åsikter. Ett tydligt och väldigt bra exempel på hur dialogen och kommunikationen ska fungera för att vi ska kunna nå framåt och skapa bra saker tillsammans . Det nämndes även Releasefesten på Wallmans, Sundspilen mot GAIS och dialogen innan tåget ner mot Malmö ,som andra goda och uppskattade exempel på när vi tillsammans jobbar för något bra!
Vi diskuterade och konstaterade att supporterklubbarna till viss del tappar antal medlemmar och det blir färre personer som vill engagera sig och jobba för sin supporterförening. Detta verkar gälla i stort sett hela Sveriges supporterföreningar och det är inte positivt för fotbollen! Varför är det så? Återigen kom frågan upp om alla olika grupperingar och svårigheten att gemensamt samlas kring något enhetligt här i Helsingborg. Vi pratade om att det kanske är läge att gemensamt göra en omstart, lägga allt gammalt bakom oss och börja om med nya tag? En ny supporterklubb? Nytt namn? Ny strategi ? Nya tankar och visioner? Vi pratade även om att visa vår stolthet för laget och dess färger genom att kanske alltid ha med sin halsduk /annan symbol på matcher. Denna symbolen skulle färga läktaren samt göra tillhörigheten och vikänslan starkare. Kanske skulle halsduken/symbolen i förlängningen kunna bli en symbol för att visa sitt ställningstagande för det positiva supporterskapet. Kanske skulle man genom en sådan symbol kräva att bli behandlad som en bra och positiv supporter, som aktivt valt bort det som är negativt för supporterskapet, klubben och laget vi håller på? Vi pratade mycket kring denna fråga som säkert kan diskuteras mera!
Supporterpolisen informerade om hur de jobbar inför matcher, där de på olika sätt samlar information kring tillresta och hemmasupportrar. En viktig roll i polisens arbete är att kommunicera med supportrarna kring olika saker. Både innan, under och efter matcherna. Förutom att vara supportrarna behjälpliga är även målet med deras verksamhet att de ska analysera läget och tillsammans med sin ledning avgöra den polisiära insatsen. Supporterpolisen förklarade också svårigheten för dem att sätta sig över beslut som fattats av något högre befäl eller chef. Den möjligheten finns helt enkelt inte. Däremot har de mycket bra kontakter som de gärna hjälper supportrar med inför matcher och eventuella bortaresor osv. I denna diskussion framkom vikten av att kommunicera med varandra i syfte att eliminera möjliga problem. Här nämndes också att HIF supportrarna i vissa fall har ett rykte som tyvärr kan vara negativt laddat, vilket kan skada alla de supportrar som inte vill förknippas med problemen. Här måste vi alla med gemensamma krafter jobba för att detta rykte ska vändas till ett positivt sådant!
Diskussionen kring planerna på en eventuell förändring av 37an är igång . HIF tar till sig av alla mailen, synpunkter och förslag som inkommer. Kärnan hade för ett bra tag sedan levererat lite synpunkter kring en eventuell ombyggnad av 37. De uppfattade att HIF inte svarat specifikt på detta mail ännu. Johan skulle se till så att önskemålet framfördes! Inget är bestämt om 37an(i skrivande stund) men tankar förs för att tillmötesgå så många som möjligt, under rimliga förutsättningar. Det kom även upp frågor kring ljudkvalitén från Olympias högtalarsystem som verkar skifta. Johan för detta vidare till HIF
Vi pratade även om att försöka se vilken genomsnittsbesökaren på Olympia är(ålder kön mm)detta för att kanske kunna locka ännu mer folk till Olympia på något sätt. Önskemål framkom även om att se över åldern för ungdomsbiljetter, detta i syfte för att locka fler yngre besökare.

Vid tangentbordet
Johan Grevåker HIF

Supporterråd 4/8 17.30- ca 20.30

Skrivet av hif.se 2 september 2009, klockan 15:24

Närvarande:
Patrik Svensson och Simon Lindh tHIFo. Peter Krantz HIF Vännerna. Niklas Persson och Dan Ekberg Kärnan. Henrik Leveau och Johan Grevåker HIF. Inbjuden gäst Björn Helgesson Björns band.

HIF, Frederik, informerade om ”huliganlagen” och hur HIF kan jobba med den. Svensk lagstiftning, SvFF bestämmelser, SEFs elitmanual samt HIFs egna ordningsregler är de fyra regelverk som styr klubbens agerande. Han förklarade skillnaden mellan tillträdesförbudet som bygger på ett lagbrott emot svensk lag där polisen griper/åklagare beslutar(klubben ej direkt inblandad) samt arrangörsavstängning som kan drabba person som brutit mot SEFs elitmanual eller HIFs ordningsregler, i HIFs fall oftast på, men även i närhet till arenan.
Vidare så informerades det om skillnaden mellan ordningsvakter som utbildas och styrs av polisen samt publikvärdar som styrs centralt samt internutbildas av och för HIF. Vi besökte även säkerhetsrummet där all kameraövervakning styrs ifrån. Utrustningen hanterar bilder och filmer av otroligt god kvalité och syftet med detta är att all publik skall känna en trygghet under vistelser på och runt Olympia. Men utrustningen används även som eventuellt kompletterande bevis för att kunna dokumentera händelser så ingen anklagas felaktigt.
HIF informerade även om supporterföreningarnas möjlighet att använda HIF Extra. Materialet måste vara HIF tillhanda minst 7 dagar före publicering. Annars kommer det med vid nästa nummer.
Bakgatan har utvärderat sommarens fotbollsturnering och vissa förändringar kommer ske till nästa år. HIF ser det som ett väldigt bra initiativ och hjälper gärna till om det önskas.
Inför derbyt 31/8 mot Malmö önskades det från supporterhåll att skånetrafiken skulle sätta in fler tågvagnar. HIF kontaktar och har redan gjort detta, har dock ej fått besked från skånetrafiken i denna fråga. Pratades även om en eventuell pubsamling i Helsingborg samt gemensam resa ner. Om jag uppfattade allt rätt så har även Kärnan en organiserad buss på gång till Malmö. HIF hjälper gärna till med kontakt med exempelvis polisen så inga onödiga missförstånd uppstår där oskyldiga drabbas.
Ny Inmarschlåt ”på gator röda och blå” Björns Band verkar ha fått väldigt stort gehör hos flertalet av supportrarna som engagerat sig i frågan. Björn fick ge sin syn på det hela och Johan ska så fort som möjligt prata med Paul för att ser hur vi ska gå tillväga för att se om vi kan driva igenom detta. Om vi får grönt skulle vi bilda en grupp av HIF personal och supportrar som jobbar fram ett koncept kring detta.
Önskemål kring biljetthantering / tilldelning inför derbyt 31/8 framkom. Likaså uppstod frågor kring bortamatchen mot Elfsborg som kan bli väldigt intressant. Patrik mailar (gjordes 5/8)Johan med supportrarnas önskemål och Johan förmedlar vidare till berörda personer på HIF. Så fort vi har svar återkommer Johan till Patrik. (svar på frågorna skickades till Patrik 5/8)
Återigen uppkom synpunkter på huruvida bortasupportrar kan hamna på 37an. Matchvärdar måste våga säga till, och ordningsvakterna måste hjälpa dessa personer med annan biljett. Här behövs rätt man på rätt plats. Pratades även om svårigheten att kommunicera mellan personal och supportrar på 37 exempelvis vid behov av sjukvårdshjälp.
Vissa hade synpunkter på sortimentet eller bristen på visst sortiment i kioskerna, (nämndes östra) ibland långsam och ej konsekvent service.
Någon på mötet ville även lyfta fram och uppmärksamma att alla sittplatser just nu förmodligen strider mot en motion som togs på ett årsmöte kring ståplatser/kontra sittplats. Ingen skall heller bli tillrättavisad att sitta ner när de befinner sig på södra stå! Vilket ha skett vid en match nyligen.

Vid tangentbordet
Johan Grevåker, HIF

Supporterråd 7/5-09 17.30-ca 20.00

Skrivet av hif.se 8 maj 2009, klockan 13:12

Närvarande:
Krister Rignell Intersport, Thomas Edmund och Sören Thögersen Raggeline, Sten –Inge Fredin, Paul Myllenberg och Henrik Leveau HIF, Simon Lindh THIFo Patrik Svensson THIFo/Kärnan, Peter Krantz och Berne Sten HIF Vännerna, Linus Jensen Kärnan, Johan Grevåker HIF samt Inbjudna gäster Johan Svensson och Andreas Blixt Frontline

Gästerna Johan Svensson och Andreas Blixt hälsades välkomna till supporterrådet.
I dagsläget är 166 ”läktarlycka” sålda, 3320kronor finns i denna kassa för tillfället.
Vi pratade om vikten av att alla visar uppskattning för varandra samt stöttar i motgång.
Supportrarna vill att spelarna kommer och tackar dem efter matcher som en bekräftelse för deras engagemang. Likaväl som att supportrarna stöttar spelarna när det går tungt. Viktigt att vi alltid tänker på betydelsen av detta. Alla parter framför detta budskap i sina led!
Vi talade om att man i HIFs supporterklackar inte framför rasistiska eller på annat sätt kränkande åsikter till andra människor. Sådana handlingar skadar klubben, laget och HIFs supporterrykte otroligt mycket.
Diskussioner fördes kring ett eventuellt samarbete mellan våra olika supportrar i resefrågor för att kunna fylla upp bussar. Detta i syfte att skapa ett större intresse, delaktighet och större uppslutning kring bortamatcher.
Vi pratade om vad medlemskapet i HIF innebär, att HIF tydligt kommunicerar ut vad det ger för fördelar att stötta klubben genom medlemskapet. Att medlemskapet kanske sammankopplas med någon form av produkt. Detta har dock blivit bättre men kan alltid utvecklas och kommuniceras.
Vi pratade även om att försöka få mer HIF färg på läktaren i samband med matcher. I samband med detta uppstod diskussionen kring svårigheten att ta fram lämpliga och attraktiva suvenirer som tilltalar supportrarna och som man vill bära både till vardag och match. Kanske ett samarbete kring dessa frågor. Stort utbud och tillgänglighet på Intersport Väla.
Nämndes även hur HIFs samarbetspartners reagerar och ogillar risksupportrarnas negativa beteende på stan i samband med matcher. Detta skadar klubben och relationen med våra samarbetspartner otroligt mycket vilket i förlängningen leder till minskade intäkter till HIF.
Johan för dialog med restaurang Tegel huruvida det är möjligt att han pubsamlingar med utskänkningstillstånd (över 18 år)i deras lokaler inför bortamatcher. Tegel själv hade föreslagit sina lokaler för de under 18 år utan utskänkningstillstånd vid bortamatcher.
Tegel har inte möjligheten att arrangera pubsamling för HIFs Supportrar över 18 år, fick detta bekräftat 13/5 efter att framför önskemålet.
HIF undersöker huruvida vi kan byta ut inmarschlåten från nuvarande till Mikael Wiehés ”Den jag kunde vara” http://www.youtube.com/watch?v=iAFkqB0BVGI
Jag fick den 19 maj svarsmail från Mikael Wiehes organisation och vi får använda låten ”den jag kunde vara” som HIF låt vid inmarschen på våra hemmamatcher.
Vidare fördes diskussion om supportergrupperna ville bli intervjuade av HIF extra och få ett visst utrymme i tidningen vi ett tillfälle. Detta för att föra fram sitt budskap, ställningstagande och sin verksamhet. Johan undersöker möjligheten och återkommer med info kring detta.
Pratades även om att det inte är önskvärt med bortasupportrar på södra stå eller vid sjungande 37an. HIF är medvetna om detta och jobbar för det.
Avslutningsvis lite prat kring planerna kring den nya arenan.
Nytt datum för nästa supporterråd fastslogs inte men vi siktar på en träff inom två månader från nu. Ny inbjudan kommer via mail i god tid!

Vid tangentbordet
Johan Grevåker, HIF

Supporterråd 9/3-09 17.00-19.00

Skrivet av hif.se 10 mars 2009, klockan 13:09

Närvarande:
Paul Myllenberg HIF, Henrik Leveau HIF, Christer Paulsson Kullaflyg, Patrik Svensson tHIFo/kärnan Robin Ahlberg tHIFo , Peter Krantz HIF Vännerna, Thomas Edmund Raggeline, Sören Thögersen Raggeline, Niklas Persson Kärnan , Johan Grevåker HIF samt Inbjudna gäster Caroline Hansson, Alexandra Keil som kom på iden om pinsen för positiv läktarkultur.

Snabb återkoppling till förra supporterrådets protokoll, eftersom det var det extrainsatta supporterrådet 2008-10-15 i samband med problemen kring en halmstadsmatch och malmömatchen så lämnade vi det bakom oss utan några större diskussioner.
Johan Grevåker presenteras snabbt sin roll som supportersamverkare i klubben.
Togs även upp att en liknade tjänst bland supportrar håller på att diskuteras fram hos fotbollsalliansen, inget klart ännu. Jag uppfattade det som Kärnan kontaktats och lämnat de uppgifter som önskades av Fotbollsalliansen i denna fråga.
Det viktiga värdegrundsarbetet börjar ta form och vi gick gemensamt igenom punkt för punkt. Värdegrunden hade mailats ut till supportrarnas styrelser för att diskuteras innan mötet. Det dök upp bra synpunkter och vissa tillägg och justeringar kommer att göras. Ny version kommer att skickas ut digitalt till de förtroendevalda supportrarna (styrelsen). HIF siktar på att ha en färdig version av värdegrunden som förhoppningsvis kommer att bli offentlig till premiären(inte fastställt ännu och jag kan inte garantera det) 6/4- 09. Även samarbetspartners har fått diskutera värdegrunden och de synpunkterna kommer HIF också ta hänsyn till i detta gemensamma arbete. Värdegrunden kommer sedan att lämnas vidare för att på något sätt sammanfattas i några få och konkreta punkter.
HIF stödjer ett gymnasieprojekt som har skapat HIF pins som symbol för ”positiv läktarkultur”
Initiativtagarna Alexandra och Caroline presenterade sina idéer samt visade bilder på hur den kommer att se ut. Överskottet för försäljningen kommer förslagsvis gå till HIFs supportrar kring positiv läktarkultur . Vi nämnde bland annat att försöka skaffa enhetlig klädsel till tHIFo i samband med match och insamling av pengar så att människor vet vilka de skänker pengar till.
Pinsgruppen skall försöka bryta ner ordet positiv läktarkultur till 3 konkreta saker, samt hitta ett namn på pinsen. (vad är positiv läktarkultur??alla former kring detta är inte riktigt klara här ännu, men det jobbas på det)
Paul Informerade kring ett nytt samarbete med Mobila teamet för såväl supportrar som HIF. Mobila teamet arbetar socialt förebyggande på stan mm och kommer i samband med matcher att jobba på och kring Olympia i grupp om 2-3 stycken personer.
Nämndes kort om planer på öltält på Olympiaområdet, inget klart ännu och inget bestämt, HIF vill skapa ett bra avstamp inför kommande säsong. Restaurang Tegel jobbar på olika sätt kring frågorna med öltält och barer i samband med matcher.
Sundspilen med skånetrafiken i mötet mot GAIS är nu på spåret och biljetter släpptes i dag 9/3. Tågresa samt matchbiljett för 325 kronor nämndes, finns begränsat antal biljetter att köpa.
Det informerades kort om ett nytänk kring säkerhetsbiten där vissa saker skulle förändras. HIF vill skapa en positiv glädjestämning i samband med match. Och rollerna för viss engagerad personal skall förändras. Inget spikat ännu, men det arbetas med dessa frågor så att det kan bli så bra och trevligt som möjligt för alla att besöka Olympia.
THIFo föreslog och hade inget emot att också bli visiterade inför matcher så som övrig publik. De är ofta på plats långt innan annan personal och publik kommit. De tycker de blivit orättvist beskyllda för att de fört med sig icke tillåtna föremål in på området, det nämndes pyroteknik bl.a. De vill med detta visa att de inte vill bli förknippade med saker som strider mot HIFs regelverk. Vi pratade också om att tHIFo inte skulle samla in pengar allt för nära Vännernas lottförsäljning då det har uppkommit viss diskussion kring lämpligheten i detta och man ville separera dessa två verksamheter så att de inte skulle stå sidan om varandra.
Johan Grevåker pratar med Restaurang Tegel angående om tHIFo får ha insamlingsbössor i samband med barer och kiosker för växel. Johan Kontaktar även Tegel i samband med ett ärende åt Raggeline. ( Jag pratade med Tegel 12/3 och informationen kommer delges de berörda.)
Vi borde också konkritisera och gemensamt plocka ut vad som är positivt supporterkultur/läktarkultur så att begreppet inte blir så flyktigt. Hur blir supporterföreningarna starkare, större och får tätare kontakt och samarbete.
Nytt Supporterråd föreslogs till någon gång efter Gais matchen vecka 16 eller 17, föreslogs även att senarelägga till 17.30 för att passa alla bättre. Ny inbjudan kommer via mail!

Vid tangentbordet
Johan Grevåker